Vår ambition är att erbjuda dig som kund snabba leveransmöjlighet i Sverige.

– Din beställning kommer att levereras till adressen som anges när du lägger beställningen.
– Dubbelkolla alltid att du anger rätt adress. Om du har råkat ange en felaktig adress, vänligen kontakta oss på kundservice@activeventure.se så snart som möjligt.
– Vänligen kontrollera alltid innehållet i ditt paket när det anländer. Skulle det saknas något är det ditt ansvar att meddela kundtjänst inom 24 h efter mottagen leverans. 
– Finns det skador på ditt paket eller om du misstänker att någon öppnat emballaget, ska du dokumentera detta noga och höra av dig till oss eller till Postnord för reklamation. Ange också om något av innehållet saknas. 
Leveransen når dig normalt inom 2-5 arbetsdagar i Sverige.
– Beställningar som läggs före kl. 12.00 (tisdag-fredag) skickas vanligtvis samma dag. Beställningar som läggs på en helg eller röda dagar skickas följande arbetsdag.
– Vi skickar i regel alltid med Postnord. 
– Fri frakt för beställningar över 500 SEK inom Sverige.